Cristo Guitars è uno shop online e non dispone di un negozio fisico (per il momento!).
L’indirizzo indicato si riferisce esclusivamente alla sede legale, pertanto non recarti all’indirizzo indicato per visionare strumenti, poiché non troverai un’esposizione.
È però possibile prendere un appuntamento per provare uno o più strumenti.
Saremo lieti di mostrarti e farti provare tutto ciò che abbiamo disponibile.
Contattaci via email a info@cristoguitars.com o tramite il nostro servizio clienti per fissare un incontro.
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Prima di Acquistare
Sappiamo quanto sia importante scegliere lo strumento giusto.
Come diceva B.B. King:
“La chitarra è uno specchio dell’anima. Ogni nota che suoni rivela qualcosa di te.”
Per questo ci impegniamo a offrirti il massimo supporto nella scelta, affinché tu possa trovare lo strumento perfetto per le tue esigenze.
Ti invitiamo a visionare attentamente tutte le foto presenti nell’annuncio e a contattarci per qualsiasi domanda: saremo lieti di fornirti ulteriori dettagli, immagini aggiuntive e una consulenza personalizzata.
Ogni strumento venduto da Cristo Guitars viene sottoposto a un controllo scrupoloso e a un setup accurato prima della spedizione. Tuttavia, ogni chitarrista ha il proprio stile e tocco, quindi potrebbe essere necessaria una regolazione personalizzata da parte di un liutaio per adattarlo perfettamente al tuo modo di suonare.
Ricorda che gli strumenti usati e vintage possono mostrare segni di usura che potrebbero non essere immediatamente visibili in foto. Inoltre, alcuni componenti elettronici, come potenziometri e jack, possono presentare lievi crepitii, un fenomeno naturale per strumenti usati, con una storia e un’anima.
La tua soddisfazione è la nostra priorità. Se hai qualsiasi dubbio o desideri ulteriori informazioni, contattaci senza esitazione: saremo felici di aiutarti a fare la scelta giusta e garantirti un acquisto sereno e consapevole.
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Elaborazione degli Ordini
Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento.
Non effettuiamo spedizioni nei giorni festivi o durante eventi straordinari che potrebbero causare ritardi.
In caso di alta richiesta, potrebbero verificarsi tempi di elaborazione più lunghi, che verranno tempestivamente comunicati al cliente.
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Metodi di Spedizione e Costi
Per garantire la massima sicurezza dei prodotti durante il trasporto, offriamo esclusivamente spedizione assicurata.
Il costo della spedizione varia in base al valore dello strumento, poiché include l’assicurazione per coprire eventuali danni o smarrimenti.
Costi di spedizione per l’Italia:
Strumenti fino a €2000 → €50,00
Strumenti fino a €3000 → €60,00
Strumenti fino a €4000 → €70,00
Strumenti fino a €5000 → €80,00
Strumenti fino a €6000 → €90,00
Pedali per chitarra e articoli più piccoli → €15 (costo fisso)
Spedizioni in Unione Europea: Costo fisso → €130,00
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Spedizioni Internazionali:
Per le spedizioni al di fuori dell’Unione Europea, i costi variano in base alla destinazione. Contattaci per ricevere un preventivo esatto in base al Paese di spedizione.
I costi di spedizione verranno mostrati in fase di checkout.
Ogni ordine viene spedito con codice di tracciamento, che verrà inviato via email al momento della spedizione.
Potrai monitorare lo stato della spedizione direttamente dal sito del corriere.
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Costi Doganali e Tasse:
Le spese doganali, le imposte e gli oneri di importazione non sono inclusi nel prezzo degli articoli né nelle spese di spedizione.
Questi costi sono a carico dell’acquirente e variano a seconda del Paese di destinazione.
Per informazioni dettagliate, ti consigliamo di consultare l’ufficio doganale locale.
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Tempi di Consegna:
I tempi di consegna possono variare in base alla destinazione:
Italia: 3-5 giorni lavorativi (per Calabria, Sicilia e Sardegna i tempi potrebbero raddoppiare)
Unione Europea: 4-8 giorni lavorativi
Internazionale: 10-15 giorni lavorativi (possibili ritardi doganali)
Cristo Guitars non è responsabile per eventuali ritardi causati dai corrieri o dalle autorità doganali.
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Destinazioni Servite e Restrizioni:
Spediamo in Italia, Unione Europea e altri Paesi su richiesta.
Per spedizioni in Calabria, Sicilia e Sardegna i costi saranno maggiorati e i tempi più lunghi.
Non effettuiamo spedizioni a caselle postali o indirizzi militari.
Per qualsiasi informazione sulla spedizione nel tuo Paese, contattaci.
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Spedizione di amplificatori e strumenti di grandi dimensioni:
Alcuni strumenti e apparecchiature di grandi dimensioni e peso non vengono spediti automaticamente e sono disponibili solo per ritiro in loco.
Tra questi:
Amplificatori
Fender Rhodes
Wurlitzer
Batterie acustiche
Altri strumenti ingombranti
Se desideri la spedizione di uno di questi articoli, contattaci prima di effettuare l’ordine.
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Danni da Trasporto:
Tutte le spedizioni sono assicurate per il valore totale dello strumento, escluse le spese di spedizione.
Per richiedere un rimborso assicurativo in caso di danneggiamento, è fondamentale seguire queste istruzioni:
1_Al momento della consegna, controlla accuratamente numero di colli e stato dell’imballaggio.
2_Se noti danni sull’imballaggio, firma con riserva, specificando il motivo (es. “cartone schiacciato”, “pacco aperto”, “mancanza di un collo”).
3_Segnala il danno a Cristo Guitars entro 24 ore e invia foto dettagliate del pacco e dello strumento danneggiato.
IMPORTANTE:
FIRMATE SEMPRE CON RISERVA!
Se il pacco viene ricevuto senza riserva, il corriere non sarà responsabile per eventuali danni subiti durante il trasporto e non sarà possibile ottenere un rimborso.
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Politica di Recesso
Sappiamo quanto sia importante scegliere lo strumento giusto e vogliamo offrirti un’esperienza d’acquisto serena.
Per questo hai diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, come previsto dal Codice del Consumo (D. Lgs. 206/2005).
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Come effettuare un recesso: